Una nueva manera de viajar: Airbnb revela su plan

Nuevas categorías de propiedades, nuevos niveles de alojamiento, colecciones airbnb, y programas de reconocimiento para su comunidad son los elementos clave del plan

La manera que nos comunicamos con el mundo ha cambiado. Los que tienen el recurso para viajar y explorar ahora pueden hacer esto con mayor responsabilidad e impacto social. El mundo se conecta online, y la tecnología ha evolucionado las dinámicas de cómo interactuar offline. Y de esto se puede señalar, la tecnología puede funcionar como un ciudadano global, como catalizador de conexión.

Hace 10 años los cofundadores de Airbnb, Brian Chesky y Joe Gebbia, inflaron tres colchones en su departamento en San Francisco y comenzaron lo que se ha convertido en un fenómeno global de viaje. Hoy en día Airbnb es una de las plataformas de hospitalidad más grandes del mundo con 4.5 millones de lugares para hospedarse en 81,000 ciudades. En el transcurso de los últimos 10 años los anfitriones de Airbnb han ganado más de 41 mil millones de dólares y más de 300 millones de huéspedes han hecho check-in en un Airbnb.

Este 2018, Airbnb anuncia nuevas categorías de propiedades, nuevos niveles de alojamiento, Colecciones Airbnb, y programas de reconocimiento para su comunidad – estos son tan solo los elementos clave del plan que permitirá a las personas disfrutar de las ventajas de viajar de forma local y auténtica. Airbnb reveló su plan para su negocio principal de alojamiento “Homes” que está diseñado para que todo tipo de viajero pueda gozar de los beneficios de viajar de una manera local, personal y auténtica. El plan incluye:

         ● Cuatro nuevas categorías de propiedades - Alojamientos vacacionales, Alojamientos únicos, Hoteles boutique y Bed and Breakfast (adicionales a las categorías ya existentes de alojamiento entero, habitación privada y habitación compartida).

         ● Nuevos niveles - Airbnb Plus y Beyond by Airbnb.

         ● Colecciones Airbnb - Casas perfectas para cada ocasión.

         ● Invertir en la comunidad con el programa de Superhost renovado y con un nuevo programa de membresía dedicado a los huéspedes Airbnb que se lanzará más adelante este año.

El cofundador, CEO y líder de la Comunidad, Brian Chesky, dijo: “Hace 10 años jamás nos imaginamos en lo que Airbnb se podría convertir. De hecho, la gente pensaba que la idea de que extraños se alojaran en casas de otros era una locura. Hoy en día, millones de personas hacen justamente esto cada noche. Pero queremos ir un paso más allá al apoyar y expandir nuestra comunidad para que en 10 años, más de 1,000 millones de personas anualmente experimenten los beneficios de viajes mágicos a través de Airbnb”.

La comunidad de anfitriones de Airbnb es global, amplia y diversa, con más de 4.5 millones de alojamientos donde hospedarse alrededor del mundo. No es secreto, Airbnb está doquier, y para tener una cifra, el alojamiento está en alrededor de 81,000 ciudades del mundo. Airbnb está en todas partes, y con el nuevo plan el enfoque es más allá de su ubicación, sino, al igual, convertirse en una plataforma y servicio accesible para todos. Dentro del nuevo plan resaltan el nuevo plan para categorías, colecciones e inversión en su comunidad. 

Nuevas categorías 

A través de los años la diversidad en los tipos de propiedades en la plataforma se ha expandido considerablemente, desde casas del árbol hasta hoteles boutique . Actualmente sólo es posible filtrarlas a través de 3 tipos de propiedades - alojamiento entero, habitación privada y habitación compartida. Esto hace difícil que los anfitriones se destaquen y que los huéspedes no siempre encuentren lo que están buscando.

Para dar respuesta a esta situación, Airbnb añadirá 4 nuevas categorías de propiedades a su plataforma: Alojamientos vacacionales, alojamientos únicos, hoteles boutique y bed and breakfast. Esto le dará mayores opciones de alojamiento a los huéspedes, brindará mayor transparencia acerca de los tipos de alojamientos disponibles y ayudará a que los anfitriones puedan resaltar de mejor manera aquello que es único acerca de sus propiedades para así conectar mejor con las preferencias de los huéspedes. Airbnb– ya disponible– está poniendo a disposición de los anfitriones nuevas herramientas para categorizar sus propiedades a un nivel de detalle sin precedentes en la industria del turismo. Ahora no solo es posible organizar todo a través de estas 7 categorías, sino que se abre la puerta a una capacidad de búsqueda más sofisticada que permitirá que cada viajero encuentre la casa y al anfitrión que sea más adecuado para sí mismo. Las 7 categorías estarán disponibles para los huéspedes a partir de este verano.

 

Colecciones Airbnb

Airbnb retoma un elemento de su ADN, la plataforma inició para viajeros explorando a solas, pero a lo largo de los años, millones de personas han encontrado que la plataforma se adecua a distintos tipos de viajes, ya sean familias que quieren espacio extra o un lugar para cocinar.

 

Para satisfacer las necesidades de una gama diversa de viajeros, Airbnb está lanzando Colecciones: casas perfectas para cada ocasión. Ya está disponible  Colecciones Airbnb para familias y trabajo, ésta ultima opción para viajeros que necesitan un espacio para trabajar dentro de sus alojamientos.

 



A finales de 2018, se integrarán nuevas colecciones: Estadías Sociales –para interesados, esta categoría brindará experiencias de viaje junto con anfitrión del alojamiento– bodas, luna de miel, viajes en grupo y cenas especiales.

Reconocimiento  – Inversión en la Comunidad Airbnb

Airbnb sucede y crece debido a su eje central: sus huéspedes y los anfitriones. El plan de Airbnb está impulsado por el compromiso de la construcción de una compañía del siglo 21 que opere para el interés de todos, tanto huéspedes, como anfitriones y comunidades locales. Para comunidades locales, Airbnb continua el servicio de experiencias bajo su perfil de viajes dentro de la plataforma, como ejemplo, una sesión de documentación en dibujo al aire libre en San Francisco

Para seguir marcando el camino y futuro de los viajes, Airbnb aumentará la inversión en su comunidad, a través de su programa de Superhost, que en la actualidad cuenta con 400,000 anfitriones alrededor del mundo, Airbnb reconocerá a los anfitriones destacados. La expansión del programa ofrece 14 nuevos y actualizados beneficios incluyendo: mejor y mayor exposición en la plataforma, URL personalizados y beneficios exclusivos en productos para casas inteligentes.

 

 

En los próximos meses, Airbnb también reconocerá a sus mejores huéspedes con un nuevo programa de membresías ofreciendo beneficios a lo largo de todo el viaje. En el inicio Superguest se lanzará con 10,000 huéspedes a modo de prueba antes de ser ampliado a toda la comunidad de huéspedes a fin de este año. Así, la plataforma tiene por objetivo ayudar a que los anfitriones sean más exitosos, facilitar que los huéspedes se sientan como en casa cuando viajan y dar apoyo a pequeños negocios como B&B y hoteles boutique que proporcionan una experiencia local y auténtica. Del mismo modo, la plataforma está comprometida a continuar colaborando con autoridades de todo el mundo en la creación de normas que aseguren que Airbnb fortalezca y beneficie a las comunidades locales.